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正受・不受 会員 洲崎 雅夫(三交ホーム(株)総務部長)
「クレーム産業」と言うくらい顧客からクレームの多い住宅産業に従事して30年が経つ。かって自分の不注意で大変なクレームを起したことがあった。厳しいお客様であり、その代償を要求されることは必至であった。お客様にも迷惑をかけ、その上会社にも損害を与える。自分が情けなく、逃げ出したい気持ちで一杯だったことを昨日のことのように覚えている。
その時、先輩から厳しい叱咤激励を頂いた。「この世で起きたことはこの世ですべて解決するものだ。命までも取られることはあるまい。」と。先輩の言葉に従いお客様にはこちらの非をお詫びし、以後誠実に対処することを伝えた。その結果思いがけずも、お客様から「今後十分気をつけるように」と注意されただけで、何の咎めも受けずに済んだ。まさに地獄に仏。お客様にして見れば、私がお客様のご子息と同じ年頃の青年だったことも許してくれた理由の一つだったかもしれない。
「正受・不受」。「素直に純に受けると、受けないと同様の状態になる」と言う意味だそうである。
その時、身をもって「正受・不受」が実感できたと思っている。爾来、社の若いスタッフに「正受・不受の精神」で仕事
に臨むよう期待を込めて話をしているところである。
贅語 倉島 昌行(四天王寺 住職)
蝶が飛んできて彼岸花に止まった。彼岸花は球根で増える植物なので蜜を出して花粉媒介の必要はない。それでも余力があるから蜜蜂や蝶に蜜を作ってやる。(生物学者 今西錦司博士)
洲崎氏が言われる「正受・不受」(自利他利)の世界であろう。
塔世歌壇 会員 小林 伸一(津市)
散り敷ける桜の
花びらふるわせて
鳩は山門を
強く飛立つ
欲惜春
お寺の御住職のお話が続きましたので、「産」からのご寄稿をお願い致しました。三交ホーム鰍フ洲崎部長殿にはご多忙中、貴重なご経験に基づく若者へのメッセージを頂きました。有難うございました。十六日春の例会です。ご出席の程。(河)
▼如愚如魯(にょぐにょろ)とは…
潜行密用 如愚如魯
(せんこうみつよう ぐのごとくろのごとし)
人間の価値は、他人の見ていないところでの行動で決まるという言葉です。
真に自己を見つめて生きている人は、他人の評価を気にしない。だが最近では、そのような人はほとんどいなく人の目ばかり気にして行動し、裏では何をしているか解らない人が多くなっています。しかし他人が見ていない所での行いにこそ、人間の真価は問われているのではないでしょうか?
ささやかな仕事、目立たぬ仕事にベストを尽くし、利益や名前・肩書きの為でなく、人間としてなすべき事を行動として現してほしいものです。
「潜行密用」 潜に目立たぬように行うこと
「如愚如魯」 愚者のように振る舞うこと
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